GoldNews.Biz اخبار اقتصادی ايران وجهان خبرهای ارز طلا سکه
  اخبار اقتصادی ايران و جهان،خبرهای ارز، طلا و سکه

صفحه اصلی جدیدترین اخبار از خبرگزاری های خارجی جدیدترین اخبار از خبرگزاری های ایران ارتباط باما
   GoldNews.Biz اخبار اقتصادی ايران وجهان خبرهای ارز طلا سکه
سیاسی(3663)

جهان(1693)

ایران(1031)

اروپا(280)

اجتماعی(1787)

ورزشی(263)

فرهنگ و هنر(530)

روابط بین الملل(45)

محیط زیست(182)

دانش و فناوری(482)

حقوق بشر(412)

اقتصادی(2635)

آمریکا(168)

 
منبع: آمد نیوز تعداد بازدید:   1256 زمان ثبت:   16:26:16 1395-03-30
فروش کالاهای دست دوم به‌جای کالای نو توسط دیجی کالا
به گزارش گلد نیوز به نقل از آمد نیوز یکی از کاربران فضای مجازی در وب‌سایت و توییتر خود فاش کرده که شرکت خرید و فروش اینترنتی موسوم به «دیجی کالا» در ایران، به جای فروش کالای دست اول و نو، مبادرت به فروش «کالای دست دوم» و «مستعمل» به مشتریان خود می‌کند.

این کاربر فضای مجازی گفته است که یک‌ دستگاه «تبلت سامسونگ» و یک عدد «میکروفن همراه با پایه» از این شرکت فروش اینترنتی خریداری کرده که به ادعای وی، در زمان تحویل کالا «کاملا مشخص بود که قبلا باز و دوباره بسته شده. چسب‌های کج و کوله و کثیف و جای انگشت روی صفحه.» وی می‌گوید که در توییترش خدمات معیوب و عدم نظارت و کنترل شرکت «دیجی کالا» را توییت کرده است.

مسئولان شرکت خریدوفروش اینترنتی دیجی کالا در پاسخ به یکی از توییت‌های او اظهار کرده‌اند که «کالاها را از تامین کنندگان اصلی تهیه و برای مشتری ارسال می‌کنند و طبیعتا نمی‌توانند آن‌ها را چک کنند!» امری که به نظر می‌رسد با واقعیت تطابق نداشته باشد، زیرا مشتریان مدعی هستند که «جعبه‌های نگهداری کننده وسایل، باز شده و کالاهای ارسالی دست دوم و مستعمل هستند.»

«رضا» یکی دیگر از مشتریان شرکت فروش اینترنتی «دیجی کالا» نوشته: «من هدفون گرفتم کیفیتش به‌قدری بد بود هر موزیکی رو هر کسی با هر ولومی گوش می‌داد بعد ۵ دقیقه سردرد می‌گرفت.»

«مهدی پورقائمی» هم که گویا از خدمات شرکت دیجی کالا راضی نیست، نوشته است: «من هدفون ازتون گرفتم،‌ قیمتش نزدیک ۱۰۰ تومن گارانتی ۷ روزه دیجی‌ رو داشت، در روز هشتم گوشی سمت چپش از کار افتاد.»

اما مسئولان شرکت دیجی کالا می‌گویند که در حجم بالای فعالیت، ممکن است چنین خطاهایی پیش بیاید. آن‌ها می‌گویند «مشتریان می‌توانند با هزینه شرکت، کالاها را مرجوع کنند.» ولی مشتریان معتقدند که رجوع کالا از شهرها و استان‌های دور از پایتخت، مستلزم صرف زمان و هزینه هنگفتی است.

«لیون» هم نوشته: «اصلا چرا باید هم‌چین اتفاقی بیفته که کالای دسته دوم بدین دست مردم؟»

ماده ۳۳ قانون تجارت الکترونیک مصوب هفدهم دی‌ماه ۱۳۹۲ اشعار می‌دارد: فروشندگان کالا و ارائه‌دهندگان خدمات بایستی اطلاعات مؤثر در‌ تصمیم‌گیری مصرف‌کنندگان جهت خرید و یا قبول شرایط را از زمان مناسبی قبل از عقد‌ در اختیار مصرف‌کنندگان قرار دهند. حداقل اطلاعات لازم، شامل موارد زیر می‌باشد:

‌الف – مشخصات فنی و ویژگیهای کاربردی کالا و یا خدمات.
ب – هویت تأمین کننده، نام تجاری که تحت آن نام به فعالیت مشغول می‌باشد و‌ نشانی وی.
ج – آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و یا هر روشی که مشتری در صورت نیاز‌ بایستی از آن طریق با فروشنده ارتباط برقرار کند.
‌د – کلیه هزینه‌هائی که برای خرید کالا بر عهده مشتری خواهد بود (‌از جمله قیمت‌ کالا و یا خدمات، میزان مالیات، هزینه حمل، هزینه تماس).
‌هـ – مدت زمانی که پیشنهاد ارائه شده معتبر می‌باشد.
‌و – شرایط و فرایند عقد از جمله ترتیب و نحوه پرداخت، تحویل و یا اجرا، فسخ،‌ ارجاع، خدمات پس از فروش.

هم‌چنین ماده ۳۸ همین قانون، «شروع اعمال حق انصراف» از خرید اینترنتی را به ترتیب زیر معین کرده است:
‌الف – درصورت فروش کالا، از تاریخ تسلیم کالا به مصرف کننده و در صورت‌ فروش خدمات، از روز انعقاد.
ب – در هر حال آغاز اعمال حق انصراف مصرف کننده پس از ارائه اطلاعاتی‌ خواهد بود که تأمین کننده طبق مواد (۳۳) و (۳۴) این قانون موظف به ارائه آن است.
ج – به محض استفاده مصرف کننده از حق انصراف، تأمین کننده مکلف است‌ بدون مطالبه هیچ‌گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به مصرف کننده مسترد‌ نماید.
‌د – حق انصراف مصرف کننده در مواردی که شرایط خاصی بر نوع کالا و خدمات‌ حاکم است اجرا نخواهد شد. موارد آن به موجب آئین‌نامه‌ای است که در ماده (۷۹) این‌قانون خواهد آمد.

‌در ماده ۳۹، قانون‌گذار شرکت‌های خرید و فروش اینترنتی را موظف کرده که باید «سریعا وجه دریافتی از مشتری به او بازگردانده شود»: در صورتی که تأمین کننده در حین معامله به دلیل عدم موجودی کالا و یا‌ عدم امکان اجرای خدمات، نتواند تعهدات خود را انجام دهد، باید مبلغ دریافتی را فورا به مخاطب برگرداند، در صورتی که‌ معلوم شود تأمین کننده از ابتدا عدم امکان ایفای تعهد خود را می‌دانسته، علاوه بر لزوم‌ استرداد مبلغ دریافتی، به حداکثر مجازات مقرر در این قانون نیز محکوم خواهد شد.»

به نظر می‌رسد با توجه به نوپا بودن تجارت الکترونیک در ایران، سیستم نظارتی قوی‌ای بر این نوع خرید و فروش وجود ندارد و این امر باعث لطمه به این نوع تجارت شده است.

لازم است پلیس فتای جمهوری اسلامی که با انتشار یک قطعه عکس از یک خواننده یا بازیگر در فضای مجازی، واکنش سرسختانه نشان می‌دهد، به شرکت‌های خرید و فروش اینترنتی نظارت کافی داشته باشد تا موجبات رضایت و رفاه شهروندان را فراهم آورد.
تعداد رای=1
 نظرات:
GoldNews.Biz اخبار اقتصادی ايران وجهان خبرهای ارز طلا سکه
   GoldNews.Biz





بیشترین رای

آیت الله علوی بروجردی : با بهایی‌ها چه کنیم؟

هنوز مشخص نیست که ‏بهاییان در ایران به چه دلیل حق تحصیل و حق کار کردن ندارند و باید در زندان باشند؟

بهاییان درقم بچه های مسلمان هارا می دزدند و به باغی در اطراف قم می برند تا در مهمانی هایشان خون آن ها را بخورند

آیت الله امجد: در مکتب اهل بیت به یک حیوان نیز نمی توان ظلم نمود چه برسد به یک کافر و یا یک بهائی

مهدی خلجی : بهائی‌ها چند ویژگی دارند

عواقب سدسازی‌های غیراصولی در خوزستان؛ سد گتوند یک بمب ساعتی است

3 کشته و تعدادی زخمی در تظاهرات مردم استان لرستان علیه رژیم ایران

انتشار تصاویری از دختر و داماد فرماندهان لباس شخصی‌ها در ایران

پاسخ یک جوان از انگلستان به نامه اخیر رهبر ایران

دورهمی زندانیان بند زنان اوین به میزبانی فائزه هاشمی با حضور بهاره هدایت و فاران حسامی




بیشترین بازدید

عکسهای کولیندا گرابار کیتاروویچ رئيس جمهور کرواسی با بیکینی خبرساز شد

انتشار تصاویری از دختر و داماد فرماندهان لباس شخصی‌ها در ایران

بهاییان درقم بچه های مسلمان هارا می دزدند و به باغی در اطراف قم می برند تا در مهمانی هایشان خون آن ها را بخورند

امام جمعه طهران خواهان اخراج بهاییان از کشور شد

دورهمی زندانیان بند زنان اوین به میزبانی فائزه هاشمی با حضور بهاره هدایت و فاران حسامی

آیت الله علوی بروجردی : با بهایی‌ها چه کنیم؟

هنوز مشخص نیست که ‏بهاییان در ایران به چه دلیل حق تحصیل و حق کار کردن ندارند و باید در زندان باشند؟

مهدی خلجی : بهائی‌ها چند ویژگی دارند

آیت الله امجد: در مکتب اهل بیت به یک حیوان نیز نمی توان ظلم نمود چه برسد به یک کافر و یا یک بهائی

چه بسیارند ریحانه ها که بخاطر دفاع از حیثیت خود اعدام و چه بسیارند سعید طوسی ها که بخاطر دفاع از حکومت تبرئه می شوند




آخرین بازدید

ولایتی جانشین هاشمی رفسنجانی در دانشگاه آزاد شد

سپاه پاسداران: یگان صابرین در سوریه حضور دارد

فروش کالاهای دست دوم به‌جای کالای نو توسط دیجی کالا

عربستان شروط ایران را نپذیرد، زائر به حج تمتع اعزام نخواهیم کرد

دسترسی یگان ویژه نیروی انتظامی ایران به دوربین‌های شهری

۶۰۰ میلیون مترمکعب آب در کشور ذخیره شد

سفیر پیشین ایران در لبنان و یک فرمانده سابق سپاه در فهرست مفقودان «حادثه منا»

بازتاب انتخابات هفتم اسفند ایران در رسانه‌های اروپا

سر الکس فرگوسن و دیوید بکام در اولد ترافورد به میدان می‌روند

دادستان تهران نسبت به گسترش روسپی گری در محل های پرتردد تهران هشدار داد




آخرین نظرات

البته ایشان همواره مدافع پدرشان بوده وخواهد بود ٬ و از ا...

البته خوبست ایشان قصرخویش در لندن را فروخته پولش را به ا...

روزسر سنگونی این رژیم فاسد ٬ تمام عیادی جنایتکار ان ٬ سر...

بسیار غمانگیز بود

مقام انسان بزرگ است اگربه حق و راستی متمسک باشد .

I love dear fazed and her freinds. God bles you.

كاملاً صحيح وانساني واسلامى ميگويند ايشان

حرف حق واسلامى ايشان زدهاند

بسیار مطلب جالب و آگاهی دهنده ای بود

چه نازن